Häufig gestellte Fragen zum Thema Betrug
Häufig gestellte Fragen zum Thema Betrug
- Wo kann ich authentische Echo-Leaf-Produkte kaufen?
Sie können Originalprodukte (weltweit) auf unserer offiziellen Website Echo-Leaf ( echo-leaf.com ) kaufen. Dies ist die einzige offizielle Website für Originalprodukte von Echo-Leaf.
- Wie kann ich Echo-Leaf eine potenziell betrügerische Website melden?
Wir nehmen betrügerische Websites sehr ernst und setzen uns für den Schutz unserer Kunden ein. Wenn Sie auf eine verdächtige Website stoßen, melden Sie diese bitte umgehend an:
support@echo-leaf.com (für Kunden in den USA und weltweit)
Unser Team wird den Fall umgehend untersuchen und geeignete Maßnahmen zum Schutz unserer Kunden ergreifen.
- Oh nein! Ich glaube, ich bin von einer betrügerischen Website betrogen worden, die sich als Echo-Leaf ausgibt. Was kann ich tun?
Wenn Sie bereits einen Kauf auf einer betrügerischen Website getätigt haben, empfehlen wir Ihnen, die folgenden Schritte zu unternehmen, um Ihr Geld zurückzuerhalten:
Kontaktieren Sie Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen und fordern Sie eine Rückbuchung der Transaktion an.
Legen Sie einen Nachweis vor, dass Sie das Produkt oder die Dienstleistung, für die Sie bezahlt haben, nicht erhalten haben. Wenn Sie mit PayPal bezahlt haben, reichen Sie einen Streitfall über das PayPal-Konfliktlösungscenter ein.
Melden Sie uns die betrügerische Website umgehend.
- Wie kann ich mich vor zukünftigen Betrügereien schützen?
Sie sollten die Websites, auf denen Sie einkaufen, immer dreifach überprüfen, indem Sie nach Referenzen wie Kontaktinformationen, Kundendienstdetails, Presselinks und einer „Über uns“-Seite suchen.
Bei uns ist die einfachste Möglichkeit zur dreifachen Kontrolle: Bestätigen Sie, dass Sie sich auf unserer offiziellen Website befinden, bevor Sie an der Kasse auf „Jetzt bezahlen“ klicken.
Es ist eine verrückte Welt da draußen! Bitte urteilen Sie nach bestem Wissen und Gewissen.